お客様の期待を超え続ける 営業スイッチ!

書籍発売のお知らせ『聞き方ひとつで面白いほど仕事がうまくいく本』

2016年10月17日 全国各書店にて発売


自ら仕掛けて、価値ある情報を掴み取り仕事の結果を大きく変えよう

聞き方ひとつで面白いほど仕事がうまくいく本 単なる「マナー」「傾聴」の本ではありません。
またコミュニケーションを上手にする本でもありません。
質問をふくめていかに情報を正確かつ迅速にキャッチして、行動パフォーマンスをあげることが企画の狙いです。
自分に関心があることだけを聞き出そうとするだけではせっかくの価値のある情報を見落としてしまいます。
本書では聞きたい情報を掴み取るテクニックのみならず自身の受け皿を大きくする方法まで紹介しています。
口はひとつ、耳はふたつ。
「話し方」よりも「聞き方」を上手にする方が生産的ともいえます。
いうまでもありませんが、賢い「聞き方」は立場が上になればなるほど必要度の高いスキルなのです。


あさ出版  単行本(ソフトカバー): 160ページ/定価¥ 1,188



 

『お客様の期待を超え続ける 営業スイッチ! 』

2015年5月13日 全国各書店にて発売

好循環を生み出す7つのスイッチで、お客様から一目置かれる営業パーソンになる!

営業パーソンは、日々さまざまな悩みを抱えています。

◎お客様の板挟みになって疲弊している
◎ノルマに追われ余裕がない
◎営業の仕事が心底楽しめない
◎営業パーソンとしての自信がない……


これらの悩みをただ闇雲に解決するのではなく、自分の中に眠っている営業力を最大限に引き出すことが必要です。

本書で紹介する
①思考スイッチ、②必達スイッチ、③メンタフスイッチ、④受信スイッチ、⑤発信スイッチ、⑥巻き込みスイッチ、⑦成長スイッチ

7つの「営業スイッチ!」を身につければ、営業パーソンが直面するさまざまな場面で、自身の課題やお客様の抱える問題にいち早く気づき、解決することができます。そして、お客様から一目置か れ、お客様から選ばれ続ける営業パーソンになる...という好循環を生み出していきます。お客様の 期待値を超え続ける対応力を鍛えて、営業パーソンとしてバージョンアップしていきましょう!

問題解決型営業のスキルとマインドが身につく「営業の強化書」!新人育成にも最適の1冊です。


同文舘出版   四六判/256 頁/定価¥ 1,620



 

主要な取扱書店

  • 三省堂書店 有楽町店
  • ブックエキスプレス 上野店
  • 紀伊國屋書店 新宿本店
  • 丸善 丸ノ内本店
  • 紀伊國屋書店 新宿南店
  • ジュンク堂書店 池袋本店
  • 文教堂書店 人形町店
  • 八重洲ブックセンター本店
  • ブックエキスプレス 大崎店
  • ツタヤ東京ミッドタウン店
  • ツタヤ赤坂店
  • 紀伊國屋書店梅田本店
※その他、全国の書店で発売中!

著者コメント


「営業スイッチ!」は、商標登録出願中です。

「福島章の営業スイッチ!」サイトへご訪問有り難うございます。
読者の皆様とともに、「営業スイッチ!」をより一層進化させていきたいと願っております。
今後も様々な活動に注目いただければ幸いです。

「営業スイッチ!」に関わる今後の各種イベントや活動のご案内はFacebook内「営業スイッチ!福島章」ページで行って参ります。
また、右上の「お問い合わせ」よりメルマガをご登録いただけましたら、 同様のご案内させていただきます。

取材依頼、講演会・研修依頼、コンサルティング依頼なども各種ご依頼 も、「問い合わせ」から承っております。

著者プロフィール

福 島  章(ふくしま あきら)

 

株式会社ディ・フォース・インターナショナル代表取締役
ビジネス・キャンプ 認定ナビゲーター
Project Adventure, inc. Adventure Programming(AP) Workshop修了
次世代営業研究会 主宰

【モットー】「営業に元気なくして、企業に元気なし」
大学卒業後、店頭上場後間もないオーナー経営の無線通信機器メーカー(日本500人・グローバル1万人規模、後に東商一部上場)に入社。即戦力として、大手メーカー向け通信機器OEM事業、中国進出事業(香港・上海首席代表)、自社ブランド国内販売立上げ事業、新商品企画やISO取得責任者など、数々のプロジェクトでリーダーの経験を積む。1997年にITの黎明期にベンチャー企業にヘッドハントされ、営業開発担当役員として移籍し、事業推進に邁進。ベンチャーという脆弱な経営基盤の中、営業人材(=営業マインドに長けた自立型人材)の重要性に気づき、2000年に営業開発コンサルタントとして独立。その後、様々なビジネス課題の解決支援を行う傍ら、プロの人材開発トレーナーとして、マインドセット・ヒューマンスキルを軸に広くビジネスパーソンの能力開発に従事し、現在に至る。これまでの指導実績は延べ33000人を超える(2019年12月末)。

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